Aggiornamenti sulla gestione di INFRAZIONI e BAN. Leggere please!

Cari OPsiani

vi invito a leggere, per evitare spiacevoli soprese :approved:


http://www.opsonline.it/images/nav/punto-verde.gif PREMESSA:

Nell'ultimo periodo il numero di iscritti sta aumentando sensibilmente e, con loro, il fastidioso "rumore di fondo" fatto di messaggi off-topic e di utenti un pò troppo "sbadati" :rolleyes:

Lo Staff di moderazione è fatto di persone entusiaste di OPs che si impegnano volontariamente a mantenere vivibile ed utile a tutti questo spazio di incontro e confronto. Non possiamo chiedergli di fare anche da baby-sitter a gente che non intende capire ed adottare poche regole di buona convivenza :zott:

Capita spesso che semplici PM o richiami vengano puntualmente ignorati da alcuni partecipanti e che i moderatori debbano perdere [indebitamente] altro tempo per stargli dietro.

Questo è ovviamente inaccettabile :swear:
Chi intende partecipare ad OPs deve accettare le regole comuni che stabiliscono modalità e valori di questa community. Questo il patto comunitario. Chi non lo accetta, scelga altri lidi...


http://www.opsonline.it/images/nav/punto-verde.gif GESTIONE INFRAZIONI E BAN:

Pur mantenendo un'ovvia flessibilità, pur non scadendo in sterili rigidità, pur avendo un occhio di riguardo per gli utenti inesperti e nuovi arrivati... questo è il nuovo metro di gestione:

- un utente che mette in atto un comportamento contrario regolamento ottiene un'infrazione
Il moderatore gli invierà un messaggio PM con spiegazione dell'infrazione ed invito a leggere il Regolamento. Se l'utente è "in buona fede" sarà capace di ritararsi e partecipare secondo usi e costumi comuni

- un utente che di punto in bianco mette in atto un comportamento grave ottiene un Ban temporaneo a tempo variabile.
Il moderatore gli invierà un messaggio PM con motivazione del ban e della durata, ed un invito a leggere il Regolamento. Se l'utente è "intelligente", al termine del ban temporaneo, sarà capace di ritararsi e partecipare secondo usi e costumi comuni

- un utente che, dopo precedenti PM, infrazioni o ban temporanei, persevera nei suoi comportamenti non accetti dal Regolamento si becca un BAN a vita, ovvero gli verrà impedita qualsiasi futura partecipazione all'intero sito web di OPS (non solo il forum, ma TUTTO il sito web!)
Il moderatore pubblicherà nella stanza degli "Annunci Staff" il Ban con tutti i riferimenti. Il moderatore non sarà chiamato ad avvertire ulteriori volte l'utente. A quest'ultimo il compito di "pensarci prima".


Come vedete, poche e semplici regole per evitare il burn-out allo staff di moderazione e, di conseguenza, per continuare ad avere uno spazio comune che sia sostenibile, utile ed improntato al rispetto dell'interlocutore :Ops:


A tutti i partecipanti di OPS chiedo quindi di:

1) leggere il REGOLAMENTO DI OPS e partecipare nel rispetto di queste semplici regole

2) collaborare con lo staff, segnalando eventuali situazioni che contravvengono il Regolamento. Non si tratta di "fare la spia" :P ma di tutelare il "bene comune" :yahoo:

3) non reagire o colludere con utenti che stanno qui per creare tensioni o acredini. Per facilitarvi nel "non cadere nell'invitante tranello", vi segnalo alcuni strumenti di comunicazione, gestione conflitto e negoziazione


Ringrazio tutti voi per l'attenzione e conto nella piena collaborazione di tutti i partecipanti ad OPS :Ops:
Nicola :ciao: