ciao a tutti!!!! Mi è stato chiesto di fare delle ore di formazione per apprendisti addetti alle vendite quindi su psicologia relativa alla vendita, comunicazione e persuasione. Pensavo di trattare qualche assioma della comunicazione adattandolo a situazioni quotidiane che loro si trovano ad affrontare, in primis iniziando ovviamente dal primo assioma e trattando l'importanza della comunicazione non verbale con qualche esercitazione pratica. Secondo voi cos'altro potrei trattare e in che modo negli altri incontri (in tutto 4)sempre rendendo la lezione interattiva facendo anche vedere video inerenti???