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indaco ciao a tutti ho aperto questa conversazione...perchè avrei bisogno di un aiuto:sbonk: .
Allora devo cominciare a lavorare in un call cenetr e non ho mai lavorato prima d'ora...quindi vorrei un aiuto da parte di qualcuno che abbia vauto esperienza nel settore.
Per esempio qual'è il modo migliore per ottenere quello che vuoi senza che ti chiudano il telefono in tempo record?ciao:rolleyes:
Grazie a chiunque abbia la pazienza di un consiglio.
...che c'entra questo con la stanza nei sogni!!!!!??...mi sa che ti aiuta qualcuno piu facilmente se insierisci il messaggio nella stanza di lavoro!!!
ad ogni modo..secondo me è piu la preoccupazione che il problema in sè ad allarmare: i cafoni che sbattono il tel in faccia li troverai anche se risponderai in modo suadente modello 166, o 144 come preferisci. Quindi l'unico consiglio che ti posso dare è di essere solo educata e gentile anche quando, come tutti i lavori routinari, ti troverai a farlo quasi senza voglia o in modo automatico. Poi i cafoni li troverai comunque, come comunque troverai chi non ti molla più anche mostrandoti acida...
....se è un lavoro in una hot line invece, li il telefono rischi che te lo sbattino in faccia senza neanche salutare una volta espetata la loro "funzione fisiologica",però non credo sia un male, in questa versione.
Facci sapere!
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Originariamente postato da icarusina
indaco ciao a tutti ho aperto questa conversazione...perchè avrei bisogno di un aiuto:sbonk: .
Allora devo cominciare a lavorare in un call cenetr e non ho mai lavorato prima d'ora...quindi vorrei un aiuto da parte di qualcuno che abbia vauto esperienza nel settore.
Per esempio qual'è il modo migliore per ottenere quello che vuoi senza che ti chiudano il telefono in tempo record?ciao:rolleyes:
Grazie a chiunque abbia la pazienza di un consiglio.
Non credo sia il posto giusto per tale richiesta...Segnalo al moderatore della stanza!!:cool:
Ti sposto nella sezione più adatta :approved:
E grazie mille a Lucilla per la segnalazione :mano: :inchino:
:smoking:
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Originariamente postato da icarusina
indaco ciao a tutti ho aperto questa conversazione...perchè avrei bisogno di un aiuto:sbonk: .
Allora devo cominciare a lavorare in un call cenetr e non ho mai lavorato prima d'ora...quindi vorrei un aiuto da parte di qualcuno che abbia vauto esperienza nel settore.
Per esempio qual'è il modo migliore per ottenere quello che vuoi senza che ti chiudano il telefono in tempo record?ciao:rolleyes:
Grazie a chiunque abbia la pazienza di un consiglio.
7 anni di call center.. (e uno dei piu' quotati), chiedi pure.
intanto di cosa si occupa questo callc enter?
Prima di tutto ti ringrazio per la tua gentilissima risposta...c'è gente che molto spesso non capisce che una semplice risposta amichevole vale veramente tanto.
Guarda il call center è outbound...io devo riuscire a fissare degli appuntamenti con un consulente della compagnia telefonica, di cui faccio parte. Quindi mi sarebeb piaciuto sapere se c'è qualche trucco in particolare per riuscire ad entrare immediataemnte in simpatia con il cliente. Spero mi potrai dare una mano....comunque grazie lo stesso a presto:approved:
ti do volentiieri dei consigli.. ti mando pero' un messaggio privato cosi' possiamo scendere in particolari.