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Originalmente inviato da
gocciolina
Salve a tutti!
anch'io sto per fare una valutazione dello stess presso alcune aziende e
per ora mi sto orientando sull'OSI, l'analisi è bella tostina ma con l'SPSS si può velocizzare il lavoro.
Ragazzi mi date qualche dritta per la certificazione che dovremo fare a fine lavoro? :approved:
ciao gocciolina, una curiosità perché intendi avvalerti di SPSS per analizzare i dati ottenuti con l'OSI?
circa la fine del lavoro svolto, devi produrre un documento di valutazione del rischio da stress lavoro-correlato, nel quale espliciti premesse, metodologia impiegata per la valutazione, risultati, conclusioni ed eventuali proposte di intervento. tale documento verrà poi naturalmente consegnato all'azienda cliente.
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Ho pensato all'SPSS perchè i soggetti sono molti e non ho il software dell'OSI, per velocizzare l'analisi! voi come avete pensato di farla?
cmq ho appena iniziato a tradurre le domande che sono in inglese! qlcn hai già la versione italiana?
p.s. grazie per la pronta risposta alla mia domanda! è la prima volta che faccio una valutazione in azienda e il supporto dei colleghi è vitale!:corteo:
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Originalmente inviato da
gocciolina
Ho pensato all'SPSS perchè i soggetti sono molti e non ho il software dell'OSI, per velocizzare l'analisi! voi come avete pensato di farla?
cmq ho appena iniziato a tradurre le domande che sono in inglese! qlcn hai già la versione italiana?
p.s. grazie per la pronta risposta alla mia domanda! è la prima volta che faccio una valutazione in azienda e il supporto dei colleghi è vitale!:corteo:
ciao, esiste una versione italiana dell'OSI rilasciata dalle Giunti OS di Firenze. ed esistono anche delle griglie di correzione dei questionari in formato cartaceo. questa versione è in circolazione dal 2002. saluti!
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Si lo so, ma costa troppo per me :sbonk:
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quindi traduci la versione inglese e poi come lo somministri? e circa l'adattamento italiano? usi quello anglosassone?
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e si! per questo chiedevo gli item italiani, riguardo all'analisi studio le scale, ho trovato materiale in italiano a riguardo, e poi avevo pensato di usare l'spss, dici che è un lavoraccio?!:mumble:
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Ciao a tutti,
sono nuova e molto ignorante in materia:P, potreste darmi qualche dritta su queste valutazioni aziendali?
:mumble:
è vero che sono obbligatorie? se sì, l'azienda deve farne una nuova ogni anno? od ad ogni nuova assunzione? su internet non sono riuscita a trovare riferimenti chiari, neanche sulla gazzetta ufficiale...
Oltre ad essere iscritti all'ordine, servono altri requisiti?
la titolare di un'azienda, sapendo che sono psic, mi ha chiesto di farla alla sua ditta e allora volevo capire se può diventare un'attività concreta (ho un contratto a tempo ind ma affatto attinente alla pratica della professione...)
Grazie a tutti per ogni, anche piccola, risposta, mi sarete di grande aiuto!!!!:ciao:
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Originalmente inviato da
gocciolina
e si! per questo chiedevo gli item italiani, riguardo all'analisi studio le scale, ho trovato materiale in italiano a riguardo, e poi avevo pensato di usare l'spss, dici che è un lavoraccio?!:mumble:
ciao, e caspita è un lavoraccio sì. ti devi tradurre 167 domande, renderle nella forma originale dell'OSI, altrimenti la validità interna cambia.
se non riesci ad acquistare il kit OSI delle Giunti, puoi acquistare, presso la libreria Aleph di Milano, il solo manuale dell'OSI, dove troverai la conversione dei punteggi grezzi in punteggi standardizzati. però non puoi fare a meno delle griglie di correzione originali! non se ne esce!
e poi come fai a somministrare un questionario originale ma riscritto da te? non sarebbe molto professionale nè molto rispettoso della deontologia.
non riesci proprio a trovare circa 300€ per la versione originale? ne spenderesti di più in tempo e carta!
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ambarabàciccì
Ciao a tutti,
sono nuova e molto ignorante in materia:P, potreste darmi qualche dritta su queste valutazioni aziendali?
:mumble:
è vero che sono obbligatorie? se sì, l'azienda deve farne una nuova ogni anno? od ad ogni nuova assunzione? su internet non sono riuscita a trovare riferimenti chiari, neanche sulla gazzetta ufficiale...
ciao, la valutazione rischio stress è obbligatoria, come da art. 28 del D. Lgs. 81/08. sull'aggiornamento non saprei cosa dirti, personalmente suggerirei almeno una volta l'anno.
Oltre ad essere iscritti all'ordine, servono altri requisiti?
la titolare di un'azienda, sapendo che sono psic, mi ha chiesto di farla alla sua ditta e allora volevo capire se può diventare un'attività concreta (ho un contratto a tempo ind ma affatto attinente alla pratica della professione...)
NON servono altri requisiti, nè in termine di titolo o strumenti utilizzati, giacché non ci sono leggi in proposito, ma solo il D. Lgs 81/08. se non l'hai mai fatta, con una adeguata preparazione la puoi fare. ad esempio io utilizzo il questionario Occupational Stress Indicator, lo somministro ai dipendenti e poi coi risultati elaboro il documento di valutazione del rischio da stress lavoro-correlato. non è nulla di irrealizzabile.
Grazie a tutti per ogni, anche piccola, risposta, mi sarete di grande aiuto!!!!:ciao:
spero di esserti stato d'aiuto, ciao!
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Grazie mille Gurney!
un ultima domanda, ti sembrerà stupida ma... io sto già lavorando come dipendente e ho presentato domanda di iscrizione al'ordine solo pochi gg fa, per via di questa richiesta di una mia conoscente, se l'iscrizione non avverrà entro il 16 maggio non potrò fare questa rilevazione?
in ogni caso, per questa piccola società di 3 dipendenti, riuscirei secondo te a prepararmi adeguatamente?
non vorrei dirle sì ma poi fare un pessimo lavoro...:sbonk:
grazie ancora!
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ciao, anche se l'iscrizione avverrà dopo il 16 maggio nessuno ti vieta di effettuare la valutazione, non sta scritto da nessuna parte, stai tranquilla.
con una adeguata preparazione non vedo i problemi. con il tempo e l'esperienza, sicuramente puoi affinare l'intervento e il risultato (cioè il documento di valutazione del rischio da stress lavoro-correlato), ma un pessimo lavoro lo vedo come una possibilità remota. io ti suggerisco di studiarti l'OSI e il manuale, se intendi impiegare questo strumento. saluti e buon lavoro!
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ambarabàciccì controlla bene la legge perchè per aziende o ditte inferiori a 10 dipendenti le cose sono leggermente diverse.... ancora utocertificazione credo
stavo guardando il ferrari sininbaldi e mi sono fatta mandare un preventivo: 3 euro a questionario (non hanno specificato costo di materiale e griglie forse incluse nei tre euro) x il wrs normale e 1600 per quello pro. Facendo un conto sui dipendenti della mia azienda verrebbe cmq anche per il wrs più di 1000 euro somministrando il questionario in maniera "corretta" nel senso tutto originale. Mi chiedevo per chi lo usa se lo trova di facile somministrazione e soprattutto se l'elaborazione dei dati è molto complessa.
Gurney mi chiedevo come fai a convincere le aziende sull'Osi vista la durata del questionario 40/45 minuti.......... io sto seguendo la valutazione in un'azienda alimentare di 400 persone ( già per me un lavoraccio) ma per loro è improponibile tutto questo tempo x il questionario. Il problema è che nn riesco a scegliere un altro questionario........ pensate che il ferrari sininbaldi sia un investimento buono ai fini della stesura dvr? ho visto che nn hanno più in programma giornate di formazione sul questionario a roma pertanto sarebbe un acquisto a scatola chiusa o quasi.
X tutti: ho ricevuto una mail dall'ispsl in cui sconsigliano di usare il karasek in quanto datato e consigliano di viistare il sito Os.........
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gurney halleck
ciao, anche se l'iscrizione avverrà dopo il 16 maggio nessuno ti vieta di effettuare la valutazione, non sta scritto da nessuna parte, stai tranquilla.
con una adeguata preparazione non vedo i problemi. con il tempo e l'esperienza, sicuramente puoi affinare l'intervento e il risultato (cioè il documento di valutazione del rischio da stress lavoro-correlato), ma un pessimo lavoro lo vedo come una possibilità remota. io ti suggerisco di studiarti l'OSI e il manuale, se intendi impiegare questo strumento. saluti e buon lavoro!
Si puo' acquistare l'OSI sul sito os giunti senza iscrizione all'ordine?
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l'OSI si può acquistare dalle giunti OS solo se si è iscritti almeno "psicologi iscritti alla sezione B dell'albo professionale" o in presenza di altri requisiti o esperienza.
nessuno però finora ha disposto su chi e come deve effettuare la valutazione stress. chi fa la valutazione stress se ne assume le responsabilità.
in ogni caso, per qualunque acquisto o uso di test, ci vogliono i requisiti, stabiliti in questo caso dalle giunti. se tutti si mettessero a usare test specialistici saremmo fritti. saluti!
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Originalmente inviato da
carlingo
ambarabàciccì controlla bene la legge perchè per aziende o ditte inferiori a 10 dipendenti le cose sono leggermente diverse.... ancora utocertificazione credo
stavo guardando il ferrari sininbaldi e mi sono fatta mandare un preventivo: 3 euro a questionario (non hanno specificato costo di materiale e griglie forse incluse nei tre euro) x il wrs normale e 1600 per quello pro. Facendo un conto sui dipendenti della mia azienda verrebbe cmq anche per il wrs più di 1000 euro somministrando il questionario in maniera "corretta" nel senso tutto originale. Mi chiedevo per chi lo usa se lo trova di facile somministrazione e soprattutto se l'elaborazione dei dati è molto complessa.
...
ciao a tutti, per quanto riguarda le aziende sotto i 10 dipendenti sono ammesse le autocertificazioni, ma solo su determinati aspetti i cui confini rispetto allo stress non sono chiari... io so di una carrozzeria di 8 dipendenti a cui non è stata accettata l'autocertificazione, ma non so altro...
per i test del centro ferrarisinibaldi (chi ha letto i miei post avrà capito che sono abbastanza una sua accanita sostenitrice :P) vi posso dire con certezza che i tre euro sono per il test, il correttore è software è viene dato al primo acquisto e vale per sempre.
Anch'io ho fatto gli stessi conti rispetto al wsrq pro e, devo dire, che mi sto convincendo a prenderlo. Se hai visto sul loro sito si può scaricare il manuale, da cui si vede la possibilità di inserire tutti i test e poi fare valutazioni filtrando i dati per settore o mansione (o per azienda se ne valuti più di una). Se poi ho capito bene il software ti da una serie di tabelle e grafici cui aggiungere la nostra lettura qualitativa.
se qualcuno l'ha già acquistato sarebbe interessante sapere come funziona...
un saluto a tutti
Mel
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gurney halleck
l'OSI si può acquistare dalle giunti OS solo se si è iscritti almeno "psicologi iscritti alla sezione B dell'albo professionale" o in presenza di altri requisiti o esperienza.
nessuno però finora ha disposto su chi e come deve effettuare la valutazione stress. chi fa la valutazione stress se ne assume le responsabilità.
in ogni caso, per qualunque acquisto o uso di test, ci vogliono i requisiti, stabiliti in questo caso dalle giunti. se tutti si mettessero a usare test specialistici saremmo fritti. saluti!
Ti ho posto questa domanda solo perché avevi consigliato ad ambarabac... di usare un test che non poteva nè acquistare nè somminitrare se non dopo il 16 maggio. Buona serata.
Francesca
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francesca 111 per favore attenzione a quanto scrivi: io nel mio consiglio non ho affatto esplicitato che poteva usare l'OSI prima della sua iscrizione all'albo (e lei stessa non era sicura l'accettassero dopo il 16 maggio, di solito non passano tanti mesi prima dell'accettazione). io le detto che poteva effettuare la valutazione anche prima dell'iscrizione all'albo o del 16 maggio. e le ho detto, senza fare riferimenti temporali, che poteva usare l'OSI per effettuare la valutazione. sul quando farla, affar suo. saluti
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e la tua domanda era fortemente tendenziosa, da casus belli. saluti
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Originalmente inviato da
gurney halleck
e la tua domanda era fortemente tendenziosa, da casus belli. saluti
Non volevo offenderti volevo solo fare la "maestrina dalla penna rossa"... ogni tanto mi sento un pò maestrina... Scusami tanto!
Buona serata!
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tranquilla francesca per così poco! ho voluto solo chiarire un po'.:mano: io sono per la pace e la solidarietà! ciao! :approved:
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Riferimento: report stress lavoro correlato
ciao a tutti mi sto per occupare della valutazione stress lavoro-correlato...qualcuno mi sa dire coe posso avere il JCQ di Karasek??
grazie mille....
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Riferimento: report stress lavoro correlato
Grazie a tutti,
sto iniziando a chiarirmi un po' le idee...
sapete niente della proroga a metà agosto di questa valutazione obbligatoria per le aziende?
un mio conoscente, resp della sicurezza in una banca, ha avuto comunicazione dalla loro società di consulenza che appunto la scadenza non era più il 16 maggio, bensì agosto (non ricordava il giorno preciso, l'ho sentito per telefono e non aveva sottomano la mail):mumble:
per formarmi sull'argomento, avete qualche corso da consigliarmi?
grazie!
Ps: questo forum è davvero spettacolare, che bella tutta questa solidarietà e collaborazione!!!! :Ops:
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Riferimento: report stress lavoro correlato
ciao minirmel,
ho letto nei tuoi post che tu somministri il ferrarisinibaldi per gruppi omogenei......quindi deduco che nn somministri il questionario a tutto il personale ma selezioni gruppi rappresentativi per un determinato ufficio/reparto dell'azienda..o sbaglio?
Mi potresti dire qualcosa in più sull'analisi dei dati... il loro software è semplice da usare?
grazie
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Riferimento: report stress lavoro correlato
ciao a tutti,
anche io dovrò fare un lavoro sullo stress lavoro correlato.
ho dei dubbi.
io utilizzerò l'osi. L'azienda che mi ha chiesto questa valutazione è composta da 230 dipendenti, ma per motivi di badget vorrebbero fare la valutazione su 50 dipendenti soltanto.
domanda numero uno: è possibile?
se no, sò che non si possono utilizzare le fotocopie dei questionari, ma se l'azienda non sborsa altri soldi come posso fare?
fotocopie?
oppure se la decisione rimarrà su 50 dipendenti soltanto come posso integrare le info mancanti?
facendo interviste?
accetto consigli e suggerimenti
grazie
rita
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Riferimento: report stress lavoro correlato
Le interviste le fai se pensi ti interessi il vissuto di qualcuno nello specifico, quindi si fanno di solito a figure di riferimento. A volte c'è anche chi preferisce farne alcune a caso (e non) in sostituzione della somministrazione dei questionari.
50 su 230 è possibile?
scontato che sia preferibile coinvolgere più persone, ma tecnicamente con un buon campionamento è possibile; la questione però ovviamente non è solo tecnica: è davvero solo una questione di budget? faranno scegliere a te le 50 persone come ti pare? se no, perchè? il tuo preventivo da 50 a 230 si scosta così tanto o sei disposta a fargli un piccolo sconto pur di somministarlo a un numero maggiore di risorse?
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Riferimento: report stress lavoro correlato
ciao jimmygray, se l'azienda non ti finanzia più di 50 questionari, potresti:
- eseguire la valutazione e riportare nel Documento di valutazione rischio stress che la valutazione è stata estesa solo a 50 dipendenti;
- oppure integrare la valutazione degli indicatori soggettivi di stress, con la valutazione degli indicatori oggettivi di stress (assenteismo, turnover, conflitti/lamentele del personale ecc.).
circa le fotocopie, c'è il copyright, e oltre all'etica, c'è anche una questione di stile. la decisione naturalmente è tua. saluti in bocca al lupo!
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Riferimento: report stress lavoro correlato
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Originalmente inviato da
carlingo
ciao minirmel,
ho letto nei tuoi post che tu somministri il ferrarisinibaldi per gruppi omogenei......quindi deduco che nn somministri il questionario a tutto il personale ma selezioni gruppi rappresentativi per un determinato ufficio/reparto dell'azienda..o sbaglio?
Mi potresti dire qualcosa in più sull'analisi dei dati... il loro software è semplice da usare?
grazie
deduci bene :approved: uso gruppi rappresentativi dei diversi gruppi omogenei
finora ho usato il wsrq per tutte le aree aziendali e per la valutazione dei fattori rischio stress, il test ferrarisinibaldi solo per i gruppi ad alto rischio (ad es. operai in cantieri alta velocità)
entrambi i test hanno un correttore software molto semplice da usare, inserisci un test in meno di un minuto e hai subito degli indicatori.
Come anticipavo nel post precedente, alla fine sono caduta in tentazione :P e ho comprato il wsrq pro, che è un vero e proprio software (non solo un correttore dati) in grado di fare ricerche e memorizzare i diversi risultati. Per rispondere direttamente alla tua domanda: è molto semplice da usare! per ora lo sto usando con un'azienda e funziona bene. Oltre tutto ha una funzione importa/esporta che uso per fare compilare i questionari direttamente su un pc lasciato in azienda e poi me li carico sul mio computer passando direttamente all'analisi. non so se sto violando il copyright, ma non credo visto che non cedo il software a terzi... ed è così comodo!!!
non ho solo capito bene come funziona l'opzione "questionario online", c'è qualcun altro che lo usa???
ciao ciao
Mel
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Riferimento: report stress lavoro correlato
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Riferimento: report stress lavoro correlato
non ti preoccupare più di tanto papernik: questo è un forum di studenti di psicologia e psicologi per lo più giovani, il fatto che su questo forum si possano trovare inesattezze, dubbi e che gli interventi di cui si parla possano sembrare banalizzati è normale.
l'articolo dice tante cose giuste, tuttavia non condivido né la citazione di ops (sia per i motivi prima indicati, sia perchè al contrario di quanto c'è scritto, più volte è stato quì detto che la valutazione la possono fare teoricamente tutti, ma alcuni strumenti possono essere somministrati solo dagli psicologi), né questo passaggio:
"Gran parte dei problemi di stress oggi presenti nelle aziende sono correlati a scelte organizzative e di gestione del personale: carichi di lavoro pesanti, turnazioni, svalorizzazione del lavoro e insicurezza sulle prospettive, problemi di stress la cui soluzione poco ha a che fare con inteventi di natura psicologica..."
...dal quale traspare una scarsa conoscenza della psicologia del lavoro da parte dell'autore, autore di cui invece condivido in pieno critiche ed auspici posti a fine articolo.
ciao
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Riferimento: report stress lavoro correlato
ciao a tutti,
credo sia necessario ricordarsi della visibilità pubblica di questo forum, come psicologi dobbiamo occuparci anche della nostra credibilità, seppur giovani.
A proposito di aggiornamento sui temi, sapete qualcosa della proroga al 16 agosto? ho letto che faranno alcune modifiche al testo unico entro quella data, ma non è chiaro se slitta anche l'obbligo di valutazione dei rischi stress lavoro correlati...
I siti ufficiali non dicono niente di esplicito, quindi credo che il termine rimanga quello attuale, ma sarei curioso di sapere se avete qualche info in più.
grazie
Enrico
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Ciao, non ci sarà alcuna proroga per la valutazione, però saranno apportate delle modifiche al testo unico che partiranno da metà agosto.
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Originalmente inviato da
Olivia2008
Ciao, non ci sarà alcuna proroga per la valutazione, però saranno apportate delle modifiche al testo unico che partiranno da metà agosto.
grazie! :D
...in effetti avevo poi trovato anche notizie ufficiali in merito anche sul sole24ore...
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Originalmente inviato da
minermel
deduci bene :approved: uso gruppi rappresentativi dei diversi gruppi omogenei
finora ho usato il wsrq per tutte le aree aziendali e per la valutazione dei fattori rischio stress, il test ferrarisinibaldi solo per i gruppi ad alto rischio (ad es. operai in cantieri alta velocità)
entrambi i test hanno un correttore software molto semplice da usare, inserisci un test in meno di un minuto e hai subito degli indicatori.
Come anticipavo nel post precedente, alla fine sono caduta in tentazione :P e ho comprato il wsrq pro, che è un vero e proprio software (non solo un correttore dati) in grado di fare ricerche e memorizzare i diversi risultati. Per rispondere direttamente alla tua domanda: è molto semplice da usare! per ora lo sto usando con un'azienda e funziona bene. Oltre tutto ha una funzione importa/esporta che uso per fare compilare i questionari direttamente su un pc lasciato in azienda e poi me li carico sul mio computer passando direttamente all'analisi. non so se sto violando il copyright, ma non credo visto che non cedo il software a terzi... ed è così comodo!!!
non ho solo capito bene come funziona l'opzione "questionario online", c'è qualcun altro che lo usa???
l
ciao Mel, vedo solo ora il tuo appello :yahoo:
io ho comprato da poco il wsrq pro, condivido tutte le tue osservazioni su facilità di uso e riscontri positivi in azienda.
ho chiamato il centro per sapere dell'opzione "questionario online": consiste nel farsi attivare un link che puoi dare ai tuoi clienti, loro compilano i questionari online e poi il tuo software importa i risultati. Se non ho capito male serve a fare via internet quello che tu fai lasciando un pc in azienda con la copia del software per chi deve compilare.
che edizione del corso hai seguito? magari eravamo in aula insieme :mano:
se hai bisogno di altri riferimenti tecnici scrivimi pure, anche in privato, sono abbastanza appassionato di informatica e software
ciao ciao
H.
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Riferimento: report stress lavoro correlato
Ciao a tutti,
leggendo il D.Lgs. 81/08 con particolare riferimento alla valutazione dello stress lavoro-correlato, ho capito (e spero sia giusto!) che questa valutazione dovrebbe esser fatta dal medico competente, rspp e rls, ma sinceramente nn credo che queste figure abbiano il "Know How" COMPLETO per poter effettuare questa valutazione.
Un'azienda mi ha kiesto un preventivo per la valutazione, però io ho completato soltanto la triennale di Ps del Lavoro e quindi nn sono iscritto all'albo. Posso fare lo stesso questa valutazione oppure no??? E per il preventivo come mi oriento eventualmente????
grazie mille
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Riferimento: report stress lavoro correlato
ciao ti rispondo quotandoti
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Originalmente inviato da
sminkiol
Ciao a tutti,
leggendo il D.Lgs. 81/08 con particolare riferimento alla valutazione dello stress lavoro-correlato, ho capito (e spero sia giusto!) che questa valutazione dovrebbe esser fatta dal medico competente, rspp e rls, ma sinceramente nn credo che queste figure abbiano il "Know How" COMPLETO per poter effettuare questa valutazione.
Al momento non sono state individuate figure specifiche cui demandare in via esclusiva la valutazione, tutti la possono effettuare.
Un'azienda mi ha kiesto un preventivo per la valutazione, però io ho completato soltanto la triennale di Ps del Lavoro e quindi nn sono iscritto all'albo. Posso fare lo stesso questa valutazione oppure no???
Puoi effettuare questa valutazione. Se, però, ad esempio, utilizzi lo strumento OSI (Occupational Stress Indicator) devi essere iscritto alla sezione B dell'Albo. Dipende come intendi effettuare la valutazione
E per il preventivo come mi oriento eventualmente????
Tieni conto del numero di dipendenti destinatari dell'intervento, delle tue spese di trasferta, del tempo che presumi di impiegare per recarti in azienda, incontrare i lavoratori, per redigere il documento di valutazione stress ecc.
grazie mille
ciao
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Riferimento: report stress lavoro correlato
Quindi anche se il termine ultimo per compilare il DVR é scaduto si può ancora fare la valutazione dei rischi stress lavoro-correlato?
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Riferimento: report stress lavoro correlato
ciao si può e le aziende devono fare la valutazione. presumo che il 99,9% delle aziende non abbia ancora ottemperato. ergo, insistere. ciao!
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Riferimento: report stress lavoro correlato
Buongiorno a tutti colleghi psicologi! Cme voi mi sto addentrando nella valutazione dei rischi lavoro correlati. Mi domandavo se potevate aiutarmi in merito, sto cercando una traduzione italiana del JSS di Spielberger. Qualcuno sa se e dove posso trovarla?
Grazie anticipatamente e buona giornata!
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Riferimento: report stress lavoro correlato
Ciao a tutti!
qualcuno di voi sa darmi qualche esempio di misure migliorative consigliate alle aziende nella relazione di valutazione del rischio stress lavoro correlato?
grazie a chi vorrà rispondere
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Riferimento: report stress lavoro correlato
ciao igiorgia. le misure di intervento possono essere diverse. io nella mia esperienza ho notato che il disagio sperimentato dai lavoratori spesso è conseguenza dell'assenza di abilità relazionali-umane del capo reparto. non il titolare dell'azienda, ma proprio il capo reparto, o capo turno, che con il suo atteggiamento autoritario tiranneggia i sottoposti. in tal caso che misura si può proporre? devi parlarne col titolare, il quale si deve assumere la responsabilità di intervenire coi suoi collaboratori.
altre misure: indagini approfondite del clima organizzativo, l'apertura di uno sportello psicologico (in caso di aziende con almeno 50 persone) o la presenza periodica di uno psicologo in azienda; in ultimo i classici corsi di formazione su svariati argomenti. li metto per ultimi perché non sono sempre la risposta più adatta. anzi, attenzione a proporre subito un corso, perché si corre il rischio di colludere con il titolare o i capi reparto, che ripeto sono spesso la causa del disagio dei lavoratori. saluti!