Riferimento: truffa tim tribù
scusa ma dove è la mancanza di trasparenza? anche se affitti una casa ogni anno sei soggetta alla variazione istat dei prezzi. Non vuoi pagare?Anzichè fare can can cerca una tariffa più consona alle tue esigenze.
"Guardacaso la Tim non ha nemmeno dato tanta voce a questa vicenda, annunciando questo cambiamento solo sul proprio sito web o su qualche sms di avviso ai clienti. FORSE LA MASTRONARDI E BELLA COMPAGNIA SONO ANDATI IN FERIE E NON POSSONO PIU' FARE UNO SPOT?"
Scusa ma dovrebbe fare uno spot per dire "da domani alziamo le tariffe?!?" ...mi
sembrerebbe un filino fuori mercato. Non vedo affatto una mancanza di trasparenza, solo una incazzatura (se vuoi) giustificata da parte di un cliente.
Passa a vodafone!!
Riferimento: truffa tim tribù
Mia sorella ha tipo sponsorizzato la tim con tutti i nostri amici e con me per farci passare tutti a questa cavolo di timtribù circa un mese fa, proprio perché era convenientissima e perché potevamo finalmente sentirci più spesso visto che abitiamo lontane. Adesso vi spiego com'è andata a finire perché ha davvero convinto almeno dieci persone a cambiare profilo e si è sentita in colpissima.
Ha chiamato il call center e, dopo aver premesso che non le piaceva prendersela con l'operatore che non c'entra una cippa in tutta questa storia, ha spiegato tutta la situazione e che è davvero incazzata. Il ragazzo al telefono le ha confessato sottobanco che la tim dà loro delle direttive precise da usare con i più furiosi che minacciano di passare ad altri operatori. In pratica funziona così: chiami la tim, ti incazzi a morte, minacci di passare a vodafone e dopo qualche giorno un operatore incaricato ti chiama per proporti un'opzione speciale, che tra l'altro non figura tra quelle solite, ma è un'offerta ad hoc.
Inutile dire che dopo questa storia io mi sono disinteressata ancora di più verso le assurde dinamiche delle compagnie telefoniche italiane. Adesso sto convincendo un amico a fare l'incazzato al telefono per me perché a me non va per niente. Che noia sto paese...
Riferimento: truffa tim tribù
a me spiace per tua sorella ma questo è un caso personale, che colpa ne ha la tim! In quanto alle incazzature e alle minacce di cambio operatore queste sono sempre esistite, e le consiglio a tutti indipendentemente dal gestore che usano, anche se sono soddisfatti: si fan sempre grossi affari.
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Originalmente inviato da
ziogargamella
scusa ma dove è la mancanza di trasparenza? anche se affitti una casa ogni anno sei soggetta alla variazione istat dei prezzi. Non vuoi pagare?Anzichè fare can can cerca una tariffa più consona alle tue esigenze.
"Guardacaso la Tim non ha nemmeno dato tanta voce a questa vicenda, annunciando questo cambiamento solo sul proprio sito web o su qualche sms di avviso ai clienti. FORSE LA MASTRONARDI E BELLA COMPAGNIA SONO ANDATI IN FERIE E NON POSSONO PIU' FARE UNO SPOT?"
Scusa ma dovrebbe fare uno spot per dire "da domani alziamo le tariffe?!?" ...mi
sembrerebbe un filino fuori mercato. Non vedo affatto una mancanza di trasparenza, solo una incazzatura (se vuoi) giustificata da parte di un cliente.
Passa a vodafone!!
ma scusa ma cosa dici?
anche io a questo punto sono stata "fregata"....senza virgolette, fregata si!
perchè se uno fa un certo tipo di tariffa, questa non può dopo un pò cambiare...e aumentare i prezzi...
avrebbero dovuto eliminare un offerta e inserirne un altra , cm questa, ma quelli che già avevano acquistato tim tribu non avrebbero subito variazioni...
:zott: spero di essermi spiegata...
:swear:
Riferimento: truffa tim tribù
Stanno ritoccando tutte le tariffe. IO non ho tim tribù
ma mi era arrivato un sms che dopo il 6 agosto non potevo fare più l'opzione superautoricarica (ogni 50' di chiamate ricevute ho 1 € di ricarica)
Ho guardato sul sito Tim
qual'era l'alternativa
e non conveniva molto
non ho fatto nulla
(perchè mi sono scordata)
oggi ho chiamato il 4916 e l'offerta autoricarica è riamsta invariata
mi mancano 24' per 1 € di ricarica
mi sono sentita vagamente presa in giro
la prossima scadenza con ritocco è in settembre...
mah...
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Originalmente inviato da
Billina84
ma scusa ma cosa dici?
anche io a questo punto sono stata "fregata"....senza virgolette, fregata si!
perchè se uno fa un certo tipo di tariffa, questa non può dopo un pò cambiare...e aumentare i prezzi...
avrebbero dovuto eliminare un offerta e inserirne un altra , cm questa, ma quelli che già avevano acquistato tim tribu non avrebbero subito variazioni...
:zott: spero di essermi spiegata...
:swear:
si....anche quando ti sposi tuo marito pesa 55 chili, dopo un anno di matrimonio vedrai che lievita a 65. Chiedi il divorzio?Certo che anche qui hai preso una bella fregatura, non era il prodotto che hai acquistato.
La tim non è una azienda che fa beneficienza, e i ritocchi tariffari sono legittimi nel momento in cui tu hai firmato un contratto. Guardalo bene, c'è scritto che quella tariffa rimarrà sempre costante e mai sarà oggetta a ritocchi? Non credo proprio, anzi, ci sarà scritto che la tariffa potrà subire delle variazioni da parte del gestore. Bello incazzarsi dopo..
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Originalmente inviato da
ziogargamella
si....anche quando ti sposi tuo marito pesa 55 chili, dopo un anno di matrimonio vedrai che lievita a 65. Chiedi il divorzio?Certo che anche qui hai preso una bella fregatura, non era il prodotto che hai acquistato.
La tim non è una azienda che fa beneficienza, e i ritocchi tariffari sono legittimi nel momento in cui tu hai firmato un contratto. Guardalo bene, c'è scritto che quella tariffa rimarrà sempre costante e mai sarà oggetta a ritocchi? Non credo proprio, anzi, ci sarà scritto che la tariffa potrà subire delle variazioni da parte del gestore. Bello incazzarsi dopo..
non sono d' accordo...per nulla!
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Originalmente inviato da
Billina84
non sono d' accordo...per nulla!
...la tim se ne farà una ragione :sisi:
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è evidente che non è il caso di scaldarsi troppo e che non si sta parlando di combattere la fame nel mondo, ma se un'azione commerciale è illecita, è illecita e basta: *click*
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Originalmente inviato da
alita
è evidente che non è il caso di scaldarsi troppo e che non si sta parlando di combattere la fame nel mondo, ma se un'azione commerciale è illecita, è illecita e basta:
*click*
:zott:
non mi sto scaldando x il fatto della truffa...ma per alcune affermazioni assurde di qualcuno...
:mumble:
Riferimento: truffa tim tribù
Il fatto e' che da quanto ho capito da varie fonti il gestore telefonico puo' cambiare le tariffe a proprio piacimento... Il problema sta nell'informare gli utenti ...il che mi pare non sia stato fatto...
Ricordo una cosa analoga con la vodafone (da allora ribattezzata con lo sloan "tutto in culo a te" ) dove ti attivavano senza dirtelo dei servizi di segreteria molto costosi.... e molti vennero a saperlo casualmente andando nelle impostazioni utente sul sito della vodafone...
I gestori telefonici TUTTI fanno a gara a chi lo mette nel di dietro meglio... quindi bisogna stare con cento occhi aperti e vedere sempre cosa ti combinano.... Poi c'e' chi ruba di piu' e chi ruba di meno...ma sono tutti dei gran furboni... E anche in questo caso non si smentiscono...
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Originalmente inviato da alita;1633040 se un'azione commerciale è illecita, è illecita e basta: [URL="http://www.aduc.it/dyn/tlc/comu.php?id=229706"
*click*[/URL]
Ecco perchè la mia tariffa è rimasta invariata!!
Se la modificavo come mi suggerivano, la prendevo dove dice Duccio!:jd:
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Originalmente inviato da
Billina84
:zott:
non mi sto scaldando x il fatto della truffa...ma per alcune affermazioni assurde di qualcuno...
:mumble:
mi preme chiarirmi cara Billina, :argh: ti ho mandato un pm...è stato un malinteso! :)
baci
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ma scusate, perchè non vi mettete internet nel telefonino? io ho messo imode con wind, acquistando un ottimo nek i mode per 50 euro (compresi un pacco di servizi gratuiti, tipo noidue, autoricarica, un mese di connessione gratis, 5 euro di traffico) e con 3 euro al mese mi collego dal telefonino mandando le mail al posto degli sms. il mio ragazzo ha lo stesso servizio e ormai comunichiamo con le email, che arrivano come un sms sul display del telefonino. dal telefono riesco anche a chattare. :D