Problemi con il nuovo sito di Psicologia 2

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ragazzi mi sono iscritta sul sito di facoltà riempendo tutte le caselle e controllando bene i dati inseriti...sono 2 settimane che aspetto ma di username e password nn vedo ancora traccia nella posta elettronica dell'università!
ho scoperto che da poco x richiedere la tesi bisogna essere iscritti al sito ma come faccio se nn ho ancora i dati???vorrei chiederla x settembre ottobre!!!
qualcuno si trova nella mia stessa situazione oppure ha avuto il mio problema ed è riuscito a risolverlo??
fatemi sapere grazie mille!!!!
ciao a tutti