Ciao Serena, intanto in bocca al lupo per lo studio . Riguardo alla dichiarazione sostitutiva (autocertificazione ai sensi del dpr 445/2000), se loro vogliono proprio il modulo approvato dalla regione veneto e tale modulo è scaricabile solo dall'area riservata, non c'è verso. Non puoi utilizzare neanche il modulo predisposto dal ministero degli interni, vogliono proprio quello regionale. L'unica è contattare qualche collega del veneto, che è iscritta da più tempo e quindi dovrebbe avere la password e può entrare lei e prelevartelo lei (colleghi veneti, siete in ascolto? fatevi avanti ). Hai già provato a fare "recupera password"? Per farlo ti chiede l'email, così magari se non te la fa recuperare, esce qualche messaggio automatico in cui è spiegato il perché e quindi si riesce a capire perchè questa santa password benedetta ancora non te la forniscono