Ciao Viviana,
generalmente i volontari che partono per un'esperienza all'estero per un po' di tempo ( parlo sempre del nostro settore di lavoro) hanno già delle consulenze prima di partire offerte appunto dalla coop/associazione/ente etc attraverso cui intraprendono questo volontariato.
Altre situazioni, come ad esempio psicologi senza frontiere che io personalmente non consiglio per i costi elevati, offrono un tutor che ti segue durante il tuo viaggio.