Dott. Guglielmo Rottigni
Ordine Psicologi Lombardia n° 10126
La società per cui lavoro - che guardacaso è francese - fa una cosa del genere già da diversi anni, anche se non per i suoi dipendenti ma per i dipendenti dei nostri clienti (e con finalità che sono in parte "umane" ed in parte "economiche")...ed in Francia, con tutte le cautele del caso, si può dire che la cosa funzioni molto bene. Stiamo provando a introdurre lo stesso servizio in Italia ma la strada è ancora lunga...
la Francia x molti aspetti "psicologici" è un po' avanti, V. Bilancio delle competenze e gestione delle risorse umane in genere...
ma nn riesco a capacitarmi su come nn sia ancora presente una cultura dell'accoglienza e attenzione al turista...
x quello siamo di granlunga + avanti noi...
S.C.