Valutazione della performance di figure apicali

[AngeloTO]

Buongiorno,
sto raccogliendo materiale relativo alla valutazione del personale, delle prestazioni e delle competenze, delle figure apicali. (project manager, capi settore, responsabili di divisione). qualcun* potrebbe segnalarmi una bibliografia o degli spunti anche pratici ( esperienze...) su questo tema?
ve ne sarei grato...
Angelo.

[mary74]

ciao Angelo,
non sono molto esperta nel campo della valutazione delle prestazioni ma so che solitamente si usa una batteria di strumenti (assessment, colloqui individuali, colloqui con il superiore) e il coinvolgimento della persona da valutare deve essere molto alto. Il percorso è lungo e articolato in più fasi partendo da una rilevazione della prestazione "ideale" o da raggiungere, per fare una valutazione dello stato attuale e trarre poi i risultati su cosa andare a potenziare e come (formazione, training, coaching) ecc...
Forse sono stata un pò troppo sintetica, se vuoi ne possiamo discutere.
Luisa

[dani.ruggiero@]

si tratta di un tema molto ampio ed anche complesso nell'ambito delle organizzazioni aziendali. Nelle aziende specialmente se di grandi dimensioni le valutazioni in uso sono essenzialmente di tre tipi: valutazione della posizione, ovvero delle caratteristiche in termini di attività competenze capacità che la posizione deve avere; valutazione della prestazione ovvero il livello di consegiumento in termini di attività risultati e capacità/comportamenti raggiunto da un dipendente; valutazione del potenziale ovvero il livello di padronanza di un set di capacità/comportamenti da parte di un apersona a prescindere dall'utilizzo /manifestazione delle stesse nel lavoro che si svolge ad un omento dato. Esiste anche un quarto tipo: la valutazione delle competenze professionali che è meno frequentemente utilizzata in termini di valutazione e si limita prevalentemente ad una ricognizione ,tramite aggiornamenti annuali/biennali, del profilo della persona (una sorta di cv fatto di conoscenze ed esperienze professionali).
Ognuna di queste valutazioni è finalizzata a supportare la gestione del personale nei momenti decisionali relativi a assegnazione di una posizione/responsabilità, alla progressione di carriera, alla gestione retributiva ed anche al percorso gestionale e formativo.
Ogni azienda è dotata di strumenti personalizzati, spesso ormai supportati della tecnologia, in funzione delle priorità della azienda.
Non sempre vi è una applicaizone sistematica di tutti questi livelli di valutazione che spesso è diversificata anche in funzione della popolazione aziendale (manager, impiegati...)
Il coinvolgimento diretto delle persone c'è (colloqui di feedback, definizione obiettivi annuali, assessment...) ed è tanto più impegnativo quanto più per l'azienda sono prioritari gli obiettivi di miglioramento e sviluppo delle sue persone